2月7日，网传“邮政、顺丰、京东三家企业可保留快件派送服务至2月6日24时，2月7日起停止派送业务，停止一切快递、派送车辆运行，恢复时间另行通知。”经记者证实，此消息纯属谣言，目前邮政、顺丰和京东物流三家企业均运营正常，不会停止派送服务。中国邮政对外承诺疫情期间“四不中断、四免费办”，其中包括揽投服务不中断，保证各类邮件揽收投递。顺丰辟谣称，“顺丰小哥一直在线”。京东方面表示此消息不属实。