“走高质量发展之路离不开‘势’,要顺势而为、借势而进,更要乘势而上、聚势而强。”南京市邮政分公司总经理认为,融入本土跨境电商产业链布局和生态圈建设,把发展优势变为充分参与市场化竞争的胜势。几组数据展现南京邮政在推动跨境电商等贸易新业态发展中,打造并发挥行业“国家队”主力军作用:出口量上,去年南京邮政跨境电商(“9610”)出口480万件,同比增长1846%,其中,空港跨境电商产业园400万件(占园区总出口量43%),龙潭跨境电商产业园80万件(占园区总出口量90%);客户数上,开展“9610”业务客户数增至9家,全年申报货值(纳入市商务局外贸出口数据统计)约2.3亿元。
“在邮政‘点线面’协同并进之下,真正把行业氛围给带起来了,为推动南京跨境电商发展走在全国前列作出了积极贡献!”南京电子商务协会秘书长杨杰评价道。
找准“发力点”。优化通道,依托禄口国际机场,“金陵直航”航线增至11条,满足80%以上客户需求;跨境电商频添新动力,集团公司依托南京集散中心和邮航的资源优势,建设集国际邮件、商业快件、跨境电商(9610)于一体的国际综合核心口岸,为跨境电商提供“一站式”便捷服务。
筑牢“主轴线”。引进平台,深化与速卖通、Wish、PayPal等平台合作,2019年引进阿里国际项目,实现收入300余万元;今年4月引进敦煌网集货仓项目并签订合同;依托口岸优势,为数十家企业提供仓储、寄递等综合服务。联合市商务局、团市委打造跨境电商创业孵化基地,与南京工业大学等5所高校合作开办培训班100期,培养跨境电商学员近千名,2019年,基地被授予省、市两级“电子商务示范基地园区”称号。
扩大“辐射面”。组建南京电子商务协会跨境电商分会并成为会长单位,60余家从事跨境电商的企业加入。同时,举办(承办)主题沙龙、高端论坛、产业峰会、创业大赛等各类活动百余场次,为政府和企业搭建经验交流、产业合作平台。
南京邮政助力跨境电商发展工作得到了市政府的肯定,被授予“外贸服务创新企业”“跨境电子商务创业创新孵化基地优秀试点单位”等荣誉称号。
精准化服务 践初心担使命
“变中求变,也要初心不变。变的只是服务内容、方式,不变的是‘人民邮政为人民’的初心使命。”在南京市分公司副总经理看来,战疫期间,精准施策,提升服务供给能力和水平,为保障防疫物资、生活必需品等国际邮件进出口贡献邮政力量,得到省、市政府部门的认可,深受广大市民的称赞,这是对邮政企业履行行业“国家队”职责最好的肯定。
5月9日,南京市侨联举行海外“爱心包”EMS启运仪式。南京市邮政分公司延续此前江苏省侨联5批次2332件“爱心包”寄递方案,实行优先收寄、优先处理、优先验放、优先发运的“四优先”举措,全环节跟踪物流轨迹。“收到家乡寄来的物资和书信,非常感动。”收到“爱心包”的美国留学生姚舜予感慨道。
全环节、全流程的高效运作与服务保障,展现了邮政作为行业“国家队”的硬核担当,特别是在助力防疫物资“进出口”上发挥了重要作用。有一种温暖叫“中国援助”,有一种传递叫“EMS速递”。3月中旬,江苏省向日、韩、意10个友好城市及友好交流地区捐赠50万只口罩,其中,捐赠日、韩的40万只口罩交由邮政负责。在客运航班特别是国际航空货运资源紧张的背景下,南京市邮政分公司承担了江苏省外事办交给的紧急运输任务,在最优先级保障下邮件得以“零等待”发运。提及邮政企业给予的支援,江苏省人民政府外事办公室一级巡视员、省涉外防控协调组副组长黄锡强表示:“其他渠道可能花费比较长的时间,现在最快的就是EMS,邮政给了我们很大支持,非常感谢!”
与江苏省外事办不同,民革南京市委则是在防疫物资进口上体会到了邮政服务的专业高效。2月20日,民革南京市委向海关、邮政企业发出“提货紧急医用防护服,用于捐赠定点医院”协助函,考虑到该批次进境邮件的重要性,南京市邮政分公司开辟绿色通道,指定专人实时跟进、及时反馈、优先处理、协助通关。一个月零四天,南京市邮政分公司圆满完成了此次进口捐赠物资协助处理任务。
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