2020年，上海市邮政业务总量和业务收入分别完成848.1亿元和1503.4亿元，同比分别增长10.1%和10.1%；快递业务量和业务收入分别完成33.6亿件和1428.2亿元，同比分别增长7.3%和10.8%。支撑网络零售额超过5000亿元。